ホスピタリティ×コーチング
未来像を実現するために、対人力を高めながら、
より充実した道を歩めるように。
さてホスピタリティとはなんでしょう.
旅館や一流ホテル、高級レストランを頭に思い浮かべるかもしれませんが、
そもそも日本語に一番近い言葉だと、「おもてなし」。その意味は
「教養・性格などによって醸成された態度」「身のこなし、人に対する態度」などです。
そして、コーチングとは…
それは、アドバイスにより自分で目標を達成するクセをつけること。
ホスピタリティとコーチングの融合とは。
単なるマナー講座ではなく、なりたい自分をしっかり見つめ、
人に対して丁寧に接する力が身につく、ということです。
コロナ禍、AI技術、世の中の状況はどう変わっていくかわかりません。
しかし、これからの時代必ず残るのは人の思いやり、温かみ、
つまりホスピタリティです。
慌ただしい日々の中に、アップデートする時間をつくりませんか。
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初回カウンセリング (50分)
プロ目線のワンポイントアドバイス
魅力を引き出し、活かせるように
¥3,300
コミュニケーション力UPコース (2時間)
また会いたくなる印象力のつけ方
コミュニケーションの表現品質を磨く
¥11,000
ホスピタリティ力UPコース(3時間)
ワンランク上のおもてなしを知る
気づきのスキルを身にをつける
五感にアプローチする空間の作り方
本当のサービスとホスピタリティの違い
¥22,000
資格取得コース(4日間/各3時間)
上記2つのコースに加え、唯一無二の存在になれる
AHC養成講座
¥61,000
※すべて税込み価格となっております.
※別途交通費・宿泊費にて日本全国受付しております.ホスピタリティを五感で
感じていただきたい為、原則対面とさせていただいております.(要相談)
※こちらは個人向けメニューとなっており、企業様向けメニューは別ページとなります.
ご要望に応じ内容変更しパーソナルなメニューをご提案させていただきます.
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「人」に自信が持てる会社に
人材育成に時間が取れない、そろそろスタッフのレベルを上げたい、
スタッフに求めることがあるけれどなかなか伝わらない、そんな会社をサポートします.
【社員/新人研修】
未来を決める3秒をつくる第一印象
モチベーションが上がる目標設定方法
自信が持てる電話対応
チーム運営のできるリーダー育成
ファンをつくるコミュニケーション方法
スタッフ間のポジティブなコミュニケーション
【資格付与/NPO法人 日本ホスピタリティ推進協会】
アソシエイト・ホスピタリティ・コーディネータ(AHC)養成講座
社内でのホスピタリティの推進役として活躍できるチャンス
【おもてなし規格認証を目指す】
経済産業省により創設された認証制度(金・紺・紫)
サービスの「質」を見える化
【Self introduction】
日本ホスピタリティ推進協会認定
日本ホスピタリティ教育機構
ホスピタリティ・コーディネータ
岡山県出身 東京都在住
接客業歴 17年
「それって美しい?」
尊敬する上司が口癖のように言っていた言葉
いつの日か自問自答するようになっていました
美しい言葉. 美しい所作. 美しい空間. 美しいおもてなし.
私が出会う全ての人に ”ホスピタリティ”の心をもってほしい、という想いを込めて
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